05.11.2025 6:00

Aplikacja na telefonie ułatwiająca codzienne funkcjonowanie

Świnoujście wdraża wirtualną Kartę Wyspiarza

Świnoujście robi kolejny krok w kierunku cyfryzacji usług publicznych. Podczas konferencji prasowej w Urzędzie Miasta prezydent Joanna Agatowska oraz przedstawiciel spółki BPROG, Mateusz Sieradzki, ogłosili rozpoczęcie wdrożenia projektu wirtualnej Karty Wyspiarza i Wyspiarza Seniora. Nowoczesne rozwiązanie w postaci miejskiej aplikacji ma ułatwić mieszkańcom kontakt z urzędem, zapewnić m.in. dostęp do miejskich usług, opłat i wszelkich informacji, umożliwić składanie wniosków i zgłoszeń, a także korzystanie ze zniżek u lokalnych przedsiębiorców.

 Jak podkreśliła prezydent Joanna Agatowska, wprowadzenie wirtualnej karty to długo oczekiwany krok w stronę pełnej cyfryzacji Świnoujścia. – W końcu wprowadzamy nasze miasto do cyfrowej przestrzeni, w której mieszkańcy będą mieli ułatwione funkcjonowanie – powiedziała.

Projekt jest efektem kilku miesięcy intensywnej pracy Biura Technologii Informatycznych Urzędu Miasta. Umowę na realizację systemu podpisano z firmą BPROG, która odpowiada za wdrożenie i obsługę rozwiązania. Koszt realizacji wynosi 30 135 złotych, a czteroletnia eksploatacja systemu to 56 tysięcy złotych rocznie. Do stycznia 2026 r potrwa wdrożenie i możliwość korzystania z aplikacji przez następne 46 miesięcy z późniejszą możliwością przedłużenia jej funkcjonowania wraz z modyfikacjami.

Komunikaty o awariach, remontach ulic i zgłoszenie problemów

Nowa aplikacja mobilna, dostępna dla użytkowników systemów Android i iOS, połączy w jednym miejscu najważniejsze funkcje związane z codziennym życiem w mieście. Mieszkańcy będą mogli otrzymywać alert, powiadomienia o utrudnieniach drogowych, awariach czy innych sytuacjach miejskich, a także samodzielnie zgłaszać problemy, takie jak uszkodzone ławki czy dziury w chodnikach.

Aplikacja zostanie zintegrowana ze strefą płatnego parkowania, co pozwoli mieszkańcom realizować przysługujące im dwie godziny darmowego postoju bez konieczności korzystania z fizycznej karty plastikowej. Znajdą się w niej także informacje o wydarzeniach kulturalnych, ofertach miejskich, harmonogramie odbioru odpadów, a także interaktywna mapa Świnoujścia z atrakcjami i instytucjami publicznymi.

Konsultacje społeczne w telefonie

System umożliwi ponadto składanie wniosków i dokonywanie opłat online, co ułatwi załatwianie spraw urzędowych. W aplikacji pojawi się również moduł konsultacji społecznych oraz elementy rozrywki, takie jak miejskie gry terenowe.

Ważnym aspektem projektu jest funkcja weryfikacji mieszkańca. Pozwoli ona potwierdzić, czy dana osoba rzeczywiście mieszka w Świnoujściu i płaci tu podatki. – Chcemy premiować tych, którzy na co dzień mieszkają w naszym mieście i tutaj się rozliczają. To forma docenienia mieszkańców i zachęta, by płacić podatki w Świnoujściu – podkreśliła prezydent Joanna Agatowska.

Przedstawiciel firmy wdrażającej projekty cyfrowego miasta, Mateusz Sieradzki, wyraził zadowolenie z rozpoczęcia współpracy. – To ważny moment zarówno dla miasta, jak i dla naszej firmy. Cieszę się, że do grona już 45 cyfrowych miast dołącza Świnoujście. Wspólnie tworzymy nowoczesny ekosystem, w którym mieszkańcy i turyści znajdą wszystkie najważniejsze usługi w jednym miejscu – powiedział.

Mateusz Sieradzki zaznaczył, że w ramach umowy przewidziano tzw. „godziny rozwojowe”, które pozwolą na bieżąco aktualizować i rozszerzać funkcjonalność systemu zgodnie z potrzebami miasta. Firma zadeklarowała również elastyczność i gotowość dostosowania projektu do lokalnych warunków.

Karta Turysty – cyfrowe udogodnienie dla odwiedzających

Drugim elementem wdrażanego projektu jest Karta Turysty, skierowana do osób odwiedzających Świnoujście, w tym także jednodniowych turystów. Aplikacja  po uiszczeniu symbolicznej opłaty umożliwi turystom dostęp do informacji o wydarzeniach, atrakcjach, komunikacji i ofertach lokalnych przedsiębiorców. Dzięki temu odwiedzający będą mogli korzystać z rabatów i specjalnych propozycji przygotowanych przez partnerów programu.

Prezydent Agatowska wyjaśniła, że karta ma także pomóc w rozwiązaniu m.in. właśnie problemu tzw. turystów jednodniowych, którzy do tej pory nie byli objęci systemem opłat ani benefitów, mimo że korzystają z miejskiej infrastruktury. Pozwoli im wejść poprzez aplikację w interakcje z miastem.

– Chcemy, aby turyści również czuli się zaopiekowani, a jednocześnie, by ich obecność realnie wspierała funkcjonowanie miasta – mówiła prezydent.

System pozwoli też na pobieranie opłat uzdrowiskowych online oraz analizę danych o ruchu turystycznym, co ułatwi planowanie rozwoju miasta w oparciu o rzetelne dane.

Partnerstwo z lokalnym biznesem

Karta Wyspiarza, Wyspiarza Seniora i Karta Turysty mają także pobudzać lokalną gospodarkę. Przedsiębiorcy z Świnoujścia będą mogli dołączać do programu i oferować zniżki użytkownikom aplikacji. Każdy mieszkaniec lub turysta otrzyma indywidualny kod QR, który pozwoli zweryfikować jego uprawnienia i aktywować zniżki. – To narzędzie, które nie tylko usprawni kontakt mieszkańców z urzędem, ale także ożywi lokalny rynek i wzmocni współpracę z przedsiębiorcami – zaznaczyła prezydent Joanna Agatowska.

Władze miasta podkreślają, że celem projektu jest nie tylko ułatwienie codziennego życia mieszkańcom, lecz także stworzenie spójnego systemu komunikacji, który uczyni Świnoujście miastem jeszcze bardziej nowoczesnym i przyjaznym.

– Wierzę, że ta współpraca przyniesie konkretne korzyści mieszkańcom i pozwoli Świnoujściu rozwijać się jako miastu otwartemu, nowoczesnemu i bliskiemu potrzebom swoich mieszkańców – podsumował Mateusz Sieradzki.

Projekt wirtualnej Karty Wyspiarza i Wyspiarza Seniora ma zostać w pełni wdrożony od stycznia 2026 roku.

Wojciech Basałygo, Podinspektor Biuro Informacji i Konsultacji Społecznych / Wn